ISO9001要求背後的質量管理原則-2
QMP3 - 人員參與
在整個組織中創造價值是非常重要的,特別是在我們不斷增長的競爭世界中。為了確保這一點,質量管理體系必須關注人員的能力,幫助他們參與到這些過程中,以建立價值。長照機構專用投幣式滾筒洗衣機廠商表示通過在組織中擁有授權和參與的人員,這可以成為實現組織目標的推動力。
QMP4 - 過程方法
試圖理解,控制和改進整個系統往往是複雜的,這可能使任何努力注定要失敗。但是,通過將整個系統看作較小的相關流程,您可以將精力集中在系統各個流程的更一致和可預測的結果上。控制和改進個體過程可以更容易,更有效地控制和改善整個系統。
QMP5 - 改進
在競爭日益激烈的市場中停滯不前的公司將很快被競爭者所取代,為了抵消這種壓力,公司必須改進以降低成本並保持市場份額。這使公司能夠對內部或外部條件的變化作出反應,以創造新的機會。擁有符合本政策目標的質量方針的整體理念正朝著改進的方向發展。目標需要進行規劃和SMART(具體的,可衡量的,可實現的,現實的,基於時間的),如果不做出改變,就不會成功。