ISO 9001實際上是什麼樣的？
ISO 9001結構分為八個部分。長照機構專用投幣式烘衣機廠商提供資料，表示前三個是介紹性的，最後五個包含對質量管理體系的要求。以下是後五個部分也是主要要求的內容：
第4部分：質量管理體系 - 本節討論一般質量管理體系的要求以及標準的文件要求。它包括質量手冊，文件控制和記錄控制的要求，所有這些都是質量管理體系中的必要文件。
第5部分：管理責任 - 管理責任要求涵蓋最高管理層對QMS實施和維護有幫助的需求。隨著質量管理體系的規劃，高層管理人員需要參與正在進行的系統評估，以確保客戶的滿意度和改進。
第6節：資源管理 - 資源管理部分很短，但涵蓋了控制所有資源的必要性，包括人力資源，建築和基礎設施以及工作環境。
第7部分：產品實現 - 產品需求涉及產品或服務的規劃和創建的各個方面。本部分包括規劃，產品要求審核，設計，採購，創建產品或服務以及控制用於監控和測量產品或服務的設備的要求。如果ISO 9001不適用於公司（例如不設計產品或服務的公司），則允許將該部分的要求排除在外。
第8部分：測量，分析和改進 - 最後一部分包括確保您可以監控QMS是否運行正常所需的要求。它包括評估客戶滿意度，內部審計，監控產品和流程，處理不合格產品以及糾正和預防措施。
這些章節基於Plan-Do-Check-Act循環，該循環利用這些元素來實現組織過程中的變更，以推動和維持過程中的改進。
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