利潤受到壓縮時,洗衣店業主的行動
正如我們所看到的,當利潤率受到擠壓時,洗衣店業主面臨三個行動方案:(1)增加收入(提高售價,開發新形式的收入); (2)降低費用(水電費,租金,勞動力,保險等); 或(3)兩者兼而有之。但是,這是可能發生重大錯誤的地方。
“業主做的第一件事是提高一點價格,然後他們開始努力降低他們的開支,”南加利福尼亞州洗衣店老闆Art Jaeger指出。“但是你必須小心你調升和降低。“
根據Jaeger的說法,投幣滾筒洗衣機公司廠商可能犯的最大錯誤就是在維護時間表上開始作弊,而不是保持設備的正常工作,掠過清潔用品,消除有效行銷工具等。
“我看到店主告訴他們的員工重複使用垃圾袋,”他笑了起來。“他們將關閉空調系統以節省電力。他們將停止提供客戶喜歡的某些便利設施。我看到運營商做了所有我認為不利於維持客戶群的瘋狂事情。
“是的,安裝LED照明節省電力,但你仍然必須打開燈。而且,是的,把定時器放在你的暖氣和空調設備上,但是不要完全消除這些設施。“
根據Jaeger的說法,確保你對你店鋪做出的改變實際上為你的業務增值 - 顯而易見的是更新,更高效,高毛利的洗衣設備。
“我在過去幾年裡做了三次改變,”他說。“我取下了三台上料機,並放入三台20磅機器。然後,我拿走了三台20磅機,並安裝了一台75磅的洗衣機和一台45磅重的烘乾機。所以,我從每回合5.25美元到每回合8.25美元,到現在每回合14美元 - 都在同一平方英尺內。另外,新設備的轉速比以前的機器要高。“
不幸的是,一些運營商在面臨利潤率下降時,將走向相反的方向,據梅伯里說。
“我認為大部分洗衣店業主在保持利潤率方面都不知所措,”他說。“一個完美的例子是,當我開一家新店時,我的競爭對手通常會停止提價,而且大部分時間都會降低價格。所以,現在他們的人數減少了,而且每回合掙的錢也少了。他們確實加速了他們自己的消亡。“